第四章 人老风流!(1/3)
“🝠现在由我唐玖玖来给🖵🖾大家开早会,说一说今日的工作计划。”
就在端午在服务员的引领下去看胭脂的时候,他却在转角处看到了唐玖玖正在给人家开早会。
但现在已经是上🗯🟄午十点多了吧?你却在这给人家开早会,这合理吗?
端午看着有趣,便停了🖵🖾下来,看看自己这个活宝又在弄什么幺蛾子。
而与此同时,唐玖玖却在认真的说道:“店里的情况,我现在🆣已经大致了解到了。虽然你们做的还算可以,但是在某些方面,还是欠缺的,还有不足之处。
你们在接待客户的过程中,一定要耐心、友好,尽可能地解决客户提出的任何要求与问题。
如果解决不了,你们要及时上报,报告给你🝽们的大堂经理。如果大🍾堂经理也🎷🕰🍏解决不了,就都报到我这里。都听明白了没有?”
“明白!”
一众服务员包括大堂经理尽数大声的回道。
因为🚻😤🃕任谁都知道面前这位在📚他😲🅐🅱们老板心中的地位。
所以哪怕她们觉得唐玖玖说的都是一些废话,他们也要配合的说一🍾声明白。然后便由大堂经理给所有服务员去分配任务。
盛德洋行有一套完善的管理系统。
例如:由谁来接待客户,由谁来做电话☍预定服务,由谁来做售后客服服务等🎷🕰🍏。都有着明确的分工。
但唐玖玖不知,还觉得自己做的很好。
当然了,她可不是来这里做什么人事部主管的♪。而是来调查日谍的🍾。
但见所有服务员都☍♲各司其职,她便转身☍上楼,准备去看看宋世杰在做什么。而且那个魏何她也没见到,不知道这个人去哪了。到时候找一个机会,向那宋世杰问问。
此时唐玖玖是这么想的,但不想正在这时,突然一声鼻音响自🆣她的身后。
唐玖玖回头看去,但见却是一😲🅐🅱个驼背,拄着拐棍的小老头,正在柜台前🔸🅕🆚挑胭脂。
唐玖玖略显🇪无奈,因为看那老头至少有五十多岁了,还☵🃴去买胭脂,真🟊是人老风流。
只是她走了两步,却突🖵🖾然🔨🃍想到了什么。那老头的手似乎☵🃴很光滑。
唐玖玖瞬间警觉了起来,她并没有再上楼,而是紧盯着那购买胭🐴🄁脂离🟊开的老者。
就在端午在服务员的引领下去看胭脂的时候,他却在转角处看到了唐玖玖正在给人家开早会。
但现在已经是上🗯🟄午十点多了吧?你却在这给人家开早会,这合理吗?
端午看着有趣,便停了🖵🖾下来,看看自己这个活宝又在弄什么幺蛾子。
而与此同时,唐玖玖却在认真的说道:“店里的情况,我现在🆣已经大致了解到了。虽然你们做的还算可以,但是在某些方面,还是欠缺的,还有不足之处。
你们在接待客户的过程中,一定要耐心、友好,尽可能地解决客户提出的任何要求与问题。
如果解决不了,你们要及时上报,报告给你🝽们的大堂经理。如果大🍾堂经理也🎷🕰🍏解决不了,就都报到我这里。都听明白了没有?”
“明白!”
一众服务员包括大堂经理尽数大声的回道。
因为🚻😤🃕任谁都知道面前这位在📚他😲🅐🅱们老板心中的地位。
所以哪怕她们觉得唐玖玖说的都是一些废话,他们也要配合的说一🍾声明白。然后便由大堂经理给所有服务员去分配任务。
盛德洋行有一套完善的管理系统。
例如:由谁来接待客户,由谁来做电话☍预定服务,由谁来做售后客服服务等🎷🕰🍏。都有着明确的分工。
但唐玖玖不知,还觉得自己做的很好。
当然了,她可不是来这里做什么人事部主管的♪。而是来调查日谍的🍾。
但见所有服务员都☍♲各司其职,她便转身☍上楼,准备去看看宋世杰在做什么。而且那个魏何她也没见到,不知道这个人去哪了。到时候找一个机会,向那宋世杰问问。
此时唐玖玖是这么想的,但不想正在这时,突然一声鼻音响自🆣她的身后。
唐玖玖回头看去,但见却是一😲🅐🅱个驼背,拄着拐棍的小老头,正在柜台前🔸🅕🆚挑胭脂。
唐玖玖略显🇪无奈,因为看那老头至少有五十多岁了,还☵🃴去买胭脂,真🟊是人老风流。
只是她走了两步,却突🖵🖾然🔨🃍想到了什么。那老头的手似乎☵🃴很光滑。
唐玖玖瞬间警觉了起来,她并没有再上楼,而是紧盯着那购买胭🐴🄁脂离🟊开的老者。