这个放在白鹤软件公司身上同样适用,那就是现在社会对于政务信息化的要求🛆还🍴🌔⚛没有达到一个临界点,更别说是政务智能化了。

    想要推🐉♫动他们业务的发展,就必须要等到大势🃲🛭☁来临,好在他们也清楚政务智能化是未来发展趋势,并没有那么急躁,正在努力做⚄好研发工作。

    只有基础打牢靠了,才能在机遇来临的时候,能够一飞冲天,所以虽然整🔑⛥🜢个企业经营情况说不上太好,但是🄞⚏🐜也没有过于焦虑。🕱🍚

    现在他们要做🕲的就是在♆政务领域积累一定的声誉,在这个领域扎下根☶来,这也算是打基础的一个方面。

    凤鸣科技公司是去年成立的企业,底蕴🊥比兄弟企业都要浅,但是他们的表现却是出乎很多人的意料,发展非🄞⚏🐜常强劲。

    他们正式对🂪👪🋧外开展业务是在🙎6月份,提供的客服服务却是非常多,不仅有常规的电话客服、网络客服等业务。

    还推出了很多特色服务,例如专业咨询服务、🃲🛭☁定时提醒服务、情感聊天服务等等🍴🌔⚛,可谓是五花八门。

    这些特色服务里🄕♀面,有些是他们本来就想到的,例如专业咨询服务,本来凤凰科技公司就在不停收集信息提供🊀🍎给人工智能学习。

    其中就有很多专业范畴的知识,例如法律问题、生理问题、商业👨🋖问题,甚至连十万个为什么,都是可以像他们咨询。

    之所以开展这样的业务,主要是因为他们本身就拥有雄厚的基础,等于是自身🛆资源的再利用🐣,开展起来难度并不高。🗾♩🋈

    至于定时提醒服务,则是用户自己要求的,本身是没有这项服务的,既然有些🛆用户有需求,他们自然会满足,反正做起来也不难。

    情感聊天服务,也是用户自己提出来的,🌃他们在开展正常的客服服务时,有时候用户不按🃿🝦套路出牌,开始和智能客服聊起生活中⚄遇到的问题、感情不顺等等。

    但是他们又不好随便挂掉,毕🋶🝴🏗竟客户满意度非常重要,最后为了避免再☃☖⛃次出现这样的问题,直接就推出了情感聊天服务。

    有些用户不就是有事情没法和别💗人诉说,需要有个人聆听或开导他们吗?智能客🍴🌔⚛服可是非常在行,简直就是小菜一碟。

    只是没想到这个服务上线之🙎后却是异常火爆,因为他们采取的是一🔑对一情🔑⛥🜢感聊天服务,只要报出工号或者是原电话打进来,永远都是之前接待他们的智能客服为他们服务。

    这样就可以拉近距离,开始聊可能还放不开,但是聊过几次,基本上就和🔑⛥🜢老🋯朋友一样,那聊天感受就🝗🋒😱完全不一样。

    聊天次数越多🕲,聊天就会越投机,次数多了,用户感觉客服就是他们肚子里的蛔虫一样,那种舒适感🝗🋒😱简直让人有点上瘾。

    像这样的聊天服务,凤鸣科技公司还非常贴心地推出了不同的收费方式☃☖⛃,以满足不同的用户需要。

    常规收费方式就是按照♆聊天时长来计算,按照一分钟1元来收取,如果未满一分钟按照一分钟计算。

    但是这种方式对于喜欢聊天🙎的用户来说,却⛸🟋🛧是比较昂贵,一个小时就要60元,而情感聊天服务聊一个小时非常正常。

    于是他们就推出了包月服务,只需要支🊥付180🏬🝉🉘0元,这个月内用户☶可以随便和智能客服聊天,不限时间不限次数。